Ultima actualizare:

Acești Termeni și condiții stabilesc regulile de utilizare a site-ului LegalHub  și condițiile în care poți achiziționa produse digitale (modele de contracte, documente, ghiduri) oferite prin platforma LegalHub.

Prin accesarea site-ului și/sau prin plasarea unei comenzi, declari că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești Termeni și condiții.

Art. 1 – Identificarea operatorului platformei

Platforma online LegalHub, disponibilă la adresa www.dumitrescu-law.ro, este administrată de Cabinet Individual de Avocat Dumitrescu Laura, formă de exercitare a profesiei de avocat, organizată și funcționând potrivit Legii nr. 51/1995 pentru organizarea și exercitarea profesiei de avocat și Statutului profesiei de avocat.

Date de identificare:

• Denumire: Cabinet Individual de Avocat Dumitrescu Laura
• Baroul de apartenență: Baroul București
• Sediul profesional: Bucuresti
• Adresă de e-mail: [email protected]

Platforma LegalHub facilitează accesul la informații juridice, produse digitale și servicii juridice, în condițiile prezentului document și ale legislației aplicabile.

Art. 2 – Scopul și natura serviciilor oferite prin platforma LegalHub

2.1. LegalHub este o platformă online destinată facilitării accesului la informații juridice, documente și instrumente digitale, precum și la servicii de asistență și consultanță juridică, în condițiile legislației aplicabile profesiei de avocat.

2.2. Prin intermediul platformei, utilizatorii pot beneficia, în funcție de oferta disponibilă, de:

a) informații juridice cu caracter general, articole, ghiduri și materiale educaționale;

b) documente juridice în format digital, inclusiv modele de contracte, formulare și alte materiale destinate utilizării sau adaptării în funcție de situația concretă;

c) servicii de consultanță și asistență juridică individualizată, furnizate de avocat în condițiile Legii nr. 51/1995 și ale Statutului profesiei de avocat;

d) abonamente care oferă acces la anumite produse, resurse și servicii, în limitele și condițiile prevăzute în oferta contractuală aferentă;

e) instrumente tehnologice destinate informării, organizării și analizării documentelor, inclusiv soluții bazate pe inteligență artificială, în măsura în care acestea sunt disponibile pe platformă.

2.3. Informațiile juridice generale și materialele educaționale publicate pe platformă nu constituie, prin simpla lor accesare, consultanță juridică individualizată și nu determină nașterea unui raport juridic avocat–client.

2.4. Serviciile juridice individualizate sunt furnizate exclusiv în condițiile prevăzute de legislația profesiei de avocat, în baza raporturilor contractuale stabilite potrivit acesteia.

2.5. Utilizarea documentelor și a instrumentelor digitale puse la dispoziție prin platformă nu garantează obținerea unui anumit rezultat juridic. Aplicabilitatea acestora depinde de circumstanțele concrete și de legislația în vigoare.

2.6. Condițiile specifice fiecărui produs, serviciu sau abonament, inclusiv prețul, durata, conținutul și eventualele limitări, sunt prezentate în descrierea ofertei și, după caz, în documentele contractuale aferente.

Art. 3 – Acceptarea termenilor și condițiilor

3.1. Prezentul document stabilește condițiile generale de accesare și utilizare a platformei LegalHub, precum și cadrul contractual aplicabil achiziționării produselor și serviciilor disponibile prin intermediul acesteia.

3.2. Accesarea și navigarea pe platformă presupun respectarea regulilor de utilizare prevăzute în prezentul document, fără ca simpla vizitare a site-ului să determine încheierea unui contract de prestări servicii juridice.

3.3. Prin finalizarea comenzii și acționarea butonului de confirmare a achiziției, utilizatorul își exprimă acordul cu Termenii și condițiile aplicabile, puse la dispoziția sa anterior contractării prin intermediul platformei. Finalizarea comenzii reprezintă acceptarea condițiilor contractuale, în măsura în care acestea au fost comunicate în mod clar și accesibil utilizatorului.

3.4. Prin acceptarea termenilor și condițiilor, utilizatorul confirmă că a avut posibilitatea să consulte informațiile esențiale privind produsul sau serviciul contractat, inclusiv prețul, modalitățile de plată, condițiile de executare și drepturile prevăzute de legislația aplicabilă.

3.5. Serviciile de consultanță juridică individualizată sunt furnizate de Cabinet Individual de Avocat Dumitrescu Laura, în condițiile legislației aplicabile profesiei de avocat. Solicitarea, acceptarea și plata serviciilor pot fi realizate prin mijloace de comunicare la distanță, potrivit condițiilor comunicate clientului.

3.6. Condițiile particulare ale unui produs, serviciu sau abonament, comunicate utilizatorului anterior contractării și acceptate de acesta, completează prezentul document. În cazul unor neconcordanțe, prevederile particulare prevalează în privința serviciului respectiv, cu respectarea dispozițiilor legale imperative.

3.7. Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza prezentul document în funcție de modificările legislative, evoluția serviciilor oferite sau necesitățile de funcționare a platformei. Modificările nu afectează retroactiv drepturile și obligațiile contractuale deja născute. În cazul contractelor în curs de executare, modificările produc efecte numai în condițiile legii și ale prevederilor contractuale aplicabile.

Art. 4 – Drepturile și obligațiile utilizatorilor platformei LegalHub

4.1. Utilizatorii platformei LegalHub au dreptul de a accesa informațiile, materialele și serviciile disponibile, în condițiile prezentului document și ale legislației aplicabile.

4.2. Utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

a) accesul la informații clare și transparente privind produsele și serviciile oferite, caracteristicile acestora, prețurile și condițiile de achiziționare;

b) utilizarea produselor digitale achiziționate și a serviciilor contractate, în limitele drepturilor acordate și ale condițiilor specifice fiecărei oferte;

c) protecția datelor cu caracter personal și respectarea confidențialității informațiilor comunicate, potrivit legislației aplicabile;

d) formularea de solicitări, sesizări sau reclamații privind funcționarea platformei, produsele achiziționate ori serviciile contractate;

e) exercitarea drepturilor recunoscute de legislația privind protecția consumatorilor, în măsura în care aceasta este aplicabilă.

4.3. Utilizatorii au obligația:

a) să utilizeze platforma în mod legal, cu bună-credință și cu respectarea drepturilor operatorului și ale terților;

b) să furnizeze informații corecte, complete și actualizate atunci când acestea sunt necesare pentru procesarea comenzilor sau prestarea serviciilor;

c) să respecte condițiile de utilizare a produselor digitale, inclusiv drepturile de proprietate intelectuală aferente acestora;

d) să nu reproducă, distribuie, revândă sau pună la dispoziția terților, în scop comercial, documentele și materialele achiziționate, fără acordul prealabil al titularului drepturilor;

e) să nu utilizeze platforma pentru activități frauduloase, ilegale sau care pot afecta securitatea, integritatea ori funcționalitatea acesteia;

f) să achite contravaloarea produselor, serviciilor sau abonamentelor contractate, potrivit condițiilor acceptate.

4.4. Documentele juridice și materialele digitale disponibile pe platformă sunt destinate utilizării de către persoana care le-a achiziționat, în scopuri personale sau profesionale proprii. Acestea pot fi completate, adaptate și utilizate în activitatea proprie, fără a fi permisă comercializarea sau distribuirea lor ca produse independente, în lipsa unei autorizări exprese.

4.5. Utilizatorii sunt responsabili pentru corectitudinea informațiilor și documentelor transmise în vederea obținerii unui serviciu juridic. Furnizarea unor informații incomplete sau inexacte poate influența analiza juridică și soluțiile formulate, fără a înlătura obligațiile profesionale ale avocatului.

4.6. În cazul abonamentelor, drepturile de acces și utilizare sunt limitate la beneficiile, durata și condițiile prevăzute în oferta acceptată. Abonamentele nu pot fi transferate altor persoane, cu excepția situațiilor autorizate expres de operator.

4.7. Operatorul poate restricționa sau suspenda accesul unui utilizator în cazul încălcării grave ori repetate a prezentelor condiții, al utilizării frauduloase a platformei sau al neîndeplinirii obligațiilor de plată, cu respectarea prevederilor contractuale și a legislației aplicabile. Măsura trebuie să fie proporțională cu încălcarea constatată și nu afectează drepturile legale ale utilizatorului.

4.8. Utilizatorii au obligația de a respecta drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului platformei, inclusiv asupra textelor, ghidurilor, documentelor, elementelor grafice și altor materiale protejate de lege.

4.9. Nicio prevedere a prezentului articol nu poate fi interpretată ca limitând sau excluzând drepturile imperative recunoscute utilizatorilor prin legislația aplicabilă, inclusiv drepturile consumatorilor și drepturile beneficiarilor serviciilor juridice.

Art. 5 – Natura informațiilor juridice și limitarea răspunderii

5.1. Informațiile, articolele, ghidurile, modelele de documente și celelalte materiale publicate pe platforma LegalHub au, în funcție de natura și destinația lor, caracter informativ, educațional sau practic și urmăresc facilitarea accesului utilizatorilor la informații și instrumente juridice.

5.2. Informațiile juridice cu caracter general nu constituie consultanță juridică individualizată și nu pot substitui analiza efectuată de un avocat în raport cu circumstanțele concrete ale unei situații juridice.

5.3. Operatorul depune diligențe rezonabile pentru ca informațiile publicate să fie corecte, actualizate și conforme legislației aplicabile la momentul elaborării sau actualizării acestora. Având în vedere caracterul dinamic al legislației și jurisprudenței, nu poate fi garantată actualizarea permanentă și imediată a tuturor materialelor.

5.4. Modelele de documente juridice disponibile pe platformă sunt concepute pentru a facilita redactarea și organizarea unor acte juridice. Utilizatorii au responsabilitatea de a verifica aplicabilitatea acestora la situația concretă și de a le adapta în funcție de particularitățile raporturilor juridice vizate. În situațiile care necesită o analiză juridică individualizată, se recomandă consultarea unui avocat.

5.5. Utilizarea informațiilor generale sau a modelelor de documente fără o verificare a aplicabilității lor la situația concretă se realizează pe răspunderea utilizatorului, în limitele permise de lege. Această prevedere nu înlătură răspunderea operatorului pentru neconformitatea produselor digitale sau pentru încălcarea obligațiilor legale ori contractuale care îi revin.

5.6. Serviciile de consultanță și asistență juridică individualizată sunt distincte de materialele informative și sunt furnizate cu respectarea obligațiilor profesionale ale avocatului, inclusiv a celor privind competența, diligența, independența și secretul profesional.

5.7. Opiniile și recomandările juridice formulate în cadrul serviciilor individualizate au la bază informațiile și documentele puse la dispoziție de client, precum și cadrul normativ și jurisprudențial relevant. Avocatul nu garantează obținerea unui anumit rezultat, obligațiile profesionale fiind guvernate de natura serviciului contractat și de legislația aplicabilă.

5.8. În măsura în care platforma pune la dispoziție instrumente automatizate sau bazate pe inteligență artificială, rezultatele generate de acestea pot prezenta erori, omisiuni ori interpretări incomplete. Aceste rezultate au caracter informativ, cu excepția situațiilor în care sunt supuse unei verificări profesionale și sunt furnizate expres în cadrul unui serviciu juridic individualizat.

5.9. Operatorul nu răspunde pentru prejudiciile rezultate exclusiv din utilizarea necorespunzătoare a materialelor, din modificarea acestora de către utilizator sau din furnizarea unor informații eronate ori incomplete, în măsura în care prejudiciile nu sunt imputabile operatorului potrivit legii.

5.10. Nicio prevedere a prezentului articol nu exclude și nu limitează răspunderea operatorului în cazurile în care aceasta nu poate fi exclusă sau limitată potrivit legislației aplicabile, inclusiv în materia protecției consumatorilor și a răspunderii profesionale a avocatului.

Art. 6 – Conturile utilizatorilor și accesul la platformă

6.1. Accesarea informațiilor și materialelor publice disponibile pe platforma LegalHub nu necesită crearea unui cont de utilizator. Pentru achiziționarea anumitor produse, accesarea serviciilor sau activarea abonamentelor poate fi necesară crearea unui cont, în funcție de caracteristicile și condițiile specifice fiecărei oferte.

6.2. Înregistrarea unui cont presupune furnizarea unor informații corecte, complete și actualizate, necesare identificării utilizatorului, gestionării comenzilor și furnizării produselor sau serviciilor contractate.

6.3. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru utilizarea corespunzătoare a contului său. Acesta are obligația de a informa operatorul, într-un termen rezonabil, despre orice acces neautorizat sau suspiciune privind compromiterea securității contului.

6.4. Conturile de utilizator sunt individuale și nu pot fi transferate sau puse la dispoziția terților fără acordul operatorului, cu excepția situațiilor în care condițiile specifice unui produs sau abonament permit accesul mai multor utilizatori.

6.5. Accesul la produsele digitale achiziționate și la beneficiile abonamentelor se realizează în condițiile prezentate în oferta acceptată de utilizator. Durata accesului, eventualele limitări și modalitățile de utilizare sunt stabilite în funcție de natura produsului sau serviciului contractat.

6.6. Operatorul poate suspenda temporar accesul la platformă sau la anumite funcționalități pentru efectuarea lucrărilor de mentenanță, actualizare ori remediere a unor probleme tehnice sau de securitate. În măsura posibilului, utilizatorii vor fi informați în prealabil atunci când întreruperile sunt planificate și pot afecta semnificativ serviciile contractate.

6.7. Operatorul poate restricționa sau suspenda accesul la un cont în cazul utilizării frauduloase, al încălcării grave sau repetate a prezentelor condiții ori al neîndeplinirii obligațiilor contractuale, inclusiv al celor de plată. Măsurile adoptate vor fi proporționale cu situația constatată și vor respecta drepturile legale ale utilizatorului.

6.8. Utilizatorul poate solicita închiderea contului său, sub rezerva executării obligațiilor contractuale existente și a respectării obligațiilor legale de păstrare a anumitor informații sau documente. Închiderea contului nu determină automat încetarea unui abonament sau a unui contract aflat în derulare.

6.9. Prelucrarea datelor cu caracter personal asociate conturilor de utilizator se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Politica de confidențialitate publicată pe platformă.

6.10. Operatorul depune diligențe rezonabile pentru asigurarea securității și funcționalității platformei, fără a garanta disponibilitatea neîntreruptă a acesteia. Eventualele disfuncționalități tehnice care afectează furnizarea produselor sau serviciilor contractate vor fi remediate în condițiile legislației aplicabile, fără afectarea drepturilor legale ale utilizatorilor.

Art. 7 – Produsele digitale și condițiile de achiziționare

7.1. Platforma LegalHub pune la dispoziția utilizatorilor produse digitale cu caracter juridic și educațional, inclusiv ghiduri, modele de contracte, formulare, documente juridice, materiale informative și alte resurse disponibile în magazinul online.

7.2. Produsele digitale sunt furnizate în format electronic, conform caracteristicilor și specificațiilor prezentate în descrierea fiecărui produs. Acestea pot fi destinate descărcării, consultării online sau utilizării prin intermediul unor funcționalități specifice ale platformei.

7.3. Înainte de achiziționare, utilizatorul are posibilitatea de a consulta informațiile esențiale privind produsul, inclusiv descrierea, conținutul, formatul, prețul, condițiile de utilizare și eventualele limitări tehnice sau contractuale.

7.4. Comanda este inițiată prin selectarea produselor dorite și parcurgerea etapelor de achiziție disponibile pe platformă. Înainte de finalizarea comenzii, utilizatorul poate verifica produsele selectate, datele introduse și valoarea totală de plată.

7.5. Contractul de furnizare a produsului digital se consideră încheiat în momentul confirmării acceptării comenzii de către operator, comunicată prin mijloace electronice. Simpla transmitere a unei comenzi nu echivalează cu acceptarea acesteia, dacă utilizatorul este informat în mod clar asupra acestei condiții înainte de plasarea comenzii.

7.6. Prețurile produselor sunt afișate pe platformă în moneda indicată și includ taxele aplicabile, potrivit regimului fiscal al operatorului. Eventualele costuri suplimentare, dacă există, vor fi comunicate utilizatorului înainte de finalizarea comenzii.

7.7. Plata produselor digitale se efectuează prin metodele disponibile pe platformă la momentul achiziției. Procesarea plăților poate fi realizată prin intermediul unor furnizori specializați, în condițiile de securitate și confidențialitate aplicabile acestora.

7.8. După confirmarea plății, produsele digitale sunt puse la dispoziția utilizatorului prin descărcare, acces în contul de utilizator sau transmiterea unui link electronic, potrivit modalității indicate în oferta produsului. În cazul apariției unor dificultăți tehnice, utilizatorul poate solicita asistență pentru obținerea accesului la produsul achiziționat.

7.9. Achiziționarea unui produs digital conferă utilizatorului un drept neexclusiv și netransferabil de utilizare, în scopuri personale sau profesionale proprii, în limitele prevăzute de prezentul document și de condițiile specifice produsului. Drepturile de proprietate intelectuală asupra produsului rămân în patrimoniul titularului acestora, cu excepția situațiilor în care se prevede expres altfel.

7.10. Utilizatorul poate completa, modifica și adapta modelele de documente achiziționate pentru propriile necesități, fără a dobândi dreptul de a le reproduce, distribui sau comercializa ca produse independente, în lipsa acordului expres al titularului drepturilor.

7.11. Produsele digitale sunt elaborate în raport cu legislația și informațiile disponibile la momentul redactării sau actualizării lor. În cazul documentelor juridice, utilizatorul trebuie să aibă în vedere eventualele modificări legislative și particularitățile situației în care intenționează să le utilizeze.

7.12. Operatorul răspunde pentru furnizarea și conformitatea produselor digitale în condițiile legislației aplicabile, inclusiv ale OUG nr. 141/2021 privind contractele de furnizare de conținut digital și de servicii digitale, atunci când aceasta este aplicabilă.

7.13. Condițiile privind exercitarea dreptului de retragere, excepțiile legale și eventualele rambursări sunt reglementate în articolul dedicat acestora și în Politica de retur publicată pe platformă, cu respectarea OUG nr. 34/2014.

7.14. Achiziționarea unui produs digital nu include consultanță juridică individualizată, verificarea documentului completat de utilizator sau reprezentarea juridică, cu excepția situațiilor în care aceste servicii sunt menționate expres în descrierea produsului sau într-o ofertă distinctă.

Art. 8 – Serviciile de consultanță și asistență juridică

8.1. Platforma LegalHub facilitează accesul la servicii de consultanță și asistență juridică furnizate de Cabinet Individual de Avocat Dumitrescu Laura, în condițiile Legii nr. 51/1995 pentru organizarea și exercitarea profesiei de avocat și ale Statutului profesiei de avocat.

8.2. Serviciile juridice disponibile prin intermediul platformei pot include, fără a se limita la:

a) consultații juridice individualizate, formulate în scris sau prin mijloace de comunicare la distanță;

b) analiza și interpretarea unor situații juridice concrete;

c) verificarea și analiza documentelor juridice;

d) redactarea sau adaptarea unor documente juridice, în condițiile ofertei acceptate;

e) alte servicii de consultanță și asistență juridică, în limitele competențelor profesionale și ale legislației aplicabile.

8.3. Serviciul „Sfatul avocatului” permite utilizatorilor să transmită solicitări juridice prin intermediul platformei, în vederea obținerii unei opinii sau recomandări juridice individualizate. Conținutul, limitele și modalitatea de furnizare a serviciului sunt cele prezentate în oferta disponibilă la momentul contractării.

8.4. Transmiterea unei solicitări nu presupune acceptarea automată a acesteia de către avocat. Operatorul poate solicita informații sau documente suplimentare, poate comunica o ofertă adaptată complexității situației ori poate refuza preluarea solicitării, în condițiile legii și ale normelor profesionale, inclusiv în situația existenței unui conflict de interese.

8.5. Onorariile aferente serviciilor juridice sunt comunicate utilizatorului anterior contractării. În funcție de natura și complexitatea solicitării, acestea pot fi stabilite printr-un tarif afișat pe platformă sau printr-o ofertă individualizată, acceptată de client.

8.6. Solicitarea, acceptarea și plata serviciilor juridice pot fi realizate prin mijloace de comunicare la distanță, cu respectarea dispozițiilor legale și profesionale aplicabile. Documentele fiscale aferente serviciilor prestate sunt emise potrivit legislației în vigoare.

8.7. Termenul de furnizare a serviciului este cel comunicat în oferta acceptată. Pentru serviciul „Sfatul avocatului”, termenul standard de răspuns este de maximum două zile lucrătoare de la acceptarea solicitării și îndeplinirea condițiilor necesare prestării serviciului, cu excepția situațiilor în care clientului i se comunică și acesta acceptă un alt termen.

8.8. În cazul în care soluționarea solicitării necesită informații suplimentare, documente care nu au fost puse la dispoziție sau o analiză juridică mai complexă decât cea inclusă în serviciul contractat, avocatul va informa clientul cu privire la aceste aspecte și, dacă este necesar, va propune condiții suplimentare de prestare.

8.9. Clientul are obligația de a furniza informații reale, complete și relevante pentru situația juridică prezentată. Avocatul formulează opinia juridică în raport cu informațiile și documentele disponibile, fără a fi ținut să verifice independent toate împrejurările de fapt, în afara limitelor serviciului contractat.

8.10. Opiniile, recomandările și documentele furnizate în cadrul serviciilor juridice sunt destinate beneficiarului și situației pentru care au fost elaborate. Utilizarea acestora în alte situații sau de către terți se realizează fără extinderea automată a obligațiilor profesionale ale avocatului față de respectivele persoane.

8.11. Avocatul își exercită activitatea cu independență profesională, respectând obligațiile de competență, diligență, loialitate și păstrare a secretului profesional. Serviciile juridice nu implică garantarea unei anumite soluții administrative, judiciare sau contractuale.

8.12. Informațiile și documentele transmise în cadrul serviciilor juridice sunt tratate cu respectarea obligațiilor legale privind confidențialitatea, secretul profesional și protecția datelor cu caracter personal.

8.13. Serviciile de consultanță juridică furnizate prin platformă nu includ reprezentarea în fața instanțelor judecătorești, a autorităților sau a altor instituții, decât în cazul în care aceasta face obiectul unei înțelegeri distincte, în condițiile legislației profesiei de avocat.

8.14. Condițiile privind anularea solicitărilor, începerea prestării serviciilor, dreptul de retragere și eventualele rambursări sunt supuse dispozițiilor legale aplicabile, inclusiv celor privind contractele încheiate la distanță cu consumatorii, atunci când acestea sunt incidente.

8.15. În cazul serviciilor juridice incluse în abonamente, beneficiarul poate utiliza serviciile în limitele prevăzute de oferta abonamentului. Serviciile neincluse sau care depășesc beneficiile contractate pot face obiectul unei oferte și al unui onorariu distinct, comunicate clientului înainte de prestare.

Art. 9 – Abonamentele LegalHub Premium

9.1. Platforma LegalHub oferă utilizatorilor posibilitatea de a contracta abonamente care asigură accesul la produse digitale, resurse juridice și servicii de consultanță juridică, în condițiile prezentului document și ale ofertelor disponibile la momentul contractării.

9.2. Abonamentele pot include, în funcție de tipul și caracteristicile ofertei:

a) acces la documente juridice, ghiduri, modele de contracte și alte materiale digitale disponibile pe platformă;

b) servicii de consultanță juridică individualizată, în limitele și condițiile prevăzute în oferta abonamentului;

c) acces la resurse educaționale, instrumente digitale și alte facilități oferite abonaților;

d) beneficii suplimentare, comunicate expres în descrierea fiecărui abonament.

9.3. Prețurile, durata, modalitățile de plată, beneficiile incluse și eventualele limitări sunt prezentate în oferta disponibilă pe platformă la momentul contractării și sunt aduse la cunoștința utilizatorului înainte de efectuarea plății.

9.4. Operatorul poate oferi reduceri, promoții sau condiții comerciale speciale, aplicabile în perioade determinate ori anumitor categorii de utilizatori. Condițiile acestora, inclusiv durata, criteriile de eligibilitate și eventualele obligații contractuale, sunt comunicate în cadrul ofertei respective.

9.5. Abonamentele pot fi încheiate pe perioade determinate sau nedeterminate, în funcție de oferta acceptată. Condițiile privind durata minimă contractuală, facturarea periodică, reînnoirea și încetarea sunt prezentate utilizatorului anterior contractării.

9.6. Abonamentul devine activ după confirmarea plății inițiale și îndeplinirea condițiilor de activare. Beneficiile sunt disponibile pe durata abonamentului activ, potrivit condițiilor specifice ofertei acceptate.

9.7. Serviciile de consultanță juridică incluse în abonamente sunt furnizate în limitele stabilite prin oferta contractuală. Solicitările care depășesc aceste limite sau presupun activități suplimentare pot face obiectul unei oferte distincte, comunicate și acceptate de beneficiar înainte de prestare.

9.8. Beneficiile periodice neutilizate se reportează sau expiră potrivit condițiilor comunicate în oferta abonamentului. Acestea nu pot fi convertite în sume de bani, cu excepția situațiilor prevăzute expres în ofertă sau de legislația aplicabilă.

9.9. Abonamentele sunt destinate utilizării de către titularii acestora, în condițiile stabilite la contractare. Transferul drepturilor de acces către terți este permis numai cu acordul operatorului sau în situațiile prevăzute expres în oferta contractuală.

9.10. În cazul neefectuării plăților la scadență, operatorul poate suspenda accesul la beneficiile abonamentului, după informarea utilizatorului și acordarea unui termen rezonabil pentru remedierea situației, cu respectarea legislației aplicabile.

9.11. Încetarea abonamentului poate interveni prin expirarea duratei contractuale, acordul părților, denunțare sau reziliere, în condițiile prevăzute în oferta acceptată și de legislația aplicabilă. Eventualele obligații financiare aferente încetării anticipate trebuie să fie proporționale și conforme dispozițiilor legale.

9.12. Reînnoirea abonamentelor se realizează potrivit condițiilor comunicate și acceptate de utilizator înainte de contractare. În cazul reînnoirii automate, operatorul asigură informarea transparentă privind periodicitatea plăților, durata și modalitățile de încetare, cu respectarea drepturilor consumatorilor.

9.13. Operatorul poate modifica pentru viitor structura, prețurile și beneficiile abonamentelor. Modificările nu afectează drepturile contractuale deja dobândite, cu excepția situațiilor permise de lege și prevăzute în mod valabil în condițiile contractuale aplicabile.

9.14. În cazul actualizării, înlocuirii sau retragerii unor produse ori resurse digitale incluse în abonamente, operatorul va respecta obligațiile asumate și drepturile legale ale beneficiarilor.

9.15. Dreptul de retragere, condițiile de anulare și eventualele rambursări sunt reglementate de legislația aplicabilă contractelor încheiate la distanță, inclusiv OUG nr. 34/2014, în măsura în care beneficiarul are calitatea de consumator.

9.16. Serviciile de consultanță și asistență juridică incluse în abonamente sunt furnizate de Cabinet Individual de Avocat Dumitrescu Laura, cu respectarea Legii nr. 51/1995 și a Statutului profesiei de avocat.

Art. 10 – Dreptul de retragere, anularea comenzilor și rambursările

10.1. Dreptul de retragere din contractele încheiate la distanță prin intermediul platformei LegalHub se exercită în conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și cu celelalte dispoziții legale aplicabile.

10.2. Utilizatorii care au calitatea de consumatori, în sensul legislației aplicabile, beneficiază, de regulă, de dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data încheierii contractului de furnizare a conținutului digital sau de prestare a serviciilor, fără a fi obligați să justifice decizia, sub rezerva excepțiilor prevăzute de lege.

10.3. În cazul produselor digitale care nu sunt livrate pe un suport material, precum ghidurile, modelele de contracte, formularele și alte documente electronice, dreptul de retragere poate fi pierdut dacă furnizarea conținutului digital a început și sunt îndeplinite cumulativ condițiile legale, inclusiv:

a) consumatorul și-a exprimat acordul prealabil expres pentru începerea furnizării înainte de expirarea perioadei de retragere;

b) consumatorul a confirmat că a luat cunoștință de faptul că, prin începerea furnizării, își pierde dreptul de retragere;

c) operatorul a transmis confirmarea contractului în condițiile prevăzute de lege.

10.4. În cazul serviciilor de consultanță și asistență juridică, începerea prestării înainte de expirarea termenului de retragere se realizează la solicitarea expresă a consumatorului, în condițiile legii. Dreptul de retragere se pierde după prestarea integrală a serviciului numai dacă sunt îndeplinite condițiile legale privind acordul prealabil și confirmarea de către consumator a pierderii acestui drept.

10.5. În situația în care consumatorul își exercită dreptul de retragere după începerea prestării unui serviciu, dar înainte de executarea integrală a acestuia, poate datora o sumă proporțională cu serviciile efectiv prestate până la momentul comunicării retragerii, în condițiile și limitele prevăzute de lege.

10.6. În cazul abonamentelor care includ atât acces la conținut digital, cât și prestarea unor servicii, dreptul de retragere și efectele exercitării acestuia se stabilesc în funcție de natura prestațiilor contractate, de modalitatea de furnizare și de dispozițiile legale aplicabile fiecărei componente.

10.7. Consumatorul își poate exercita dreptul de retragere prin transmiterea unei declarații neechivoce către operator, utilizând datele de contact publicate pe platformă. Exercitarea dreptului de retragere nu este condiționată de utilizarea unui anumit formular, fiind suficientă comunicarea clară a deciziei în termenul legal.

10.8. În cazul exercitării valabile a dreptului de retragere, operatorul rambursează sumele datorate consumatorului în termen de cel mult 14 zile de la data la care este informat despre decizia de retragere, utilizând aceeași modalitate de plată folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția situației în care consumatorul acceptă expres o altă modalitate, fără costuri suplimentare pentru acesta.

10.9. Anularea comenzilor și a solicitărilor de servicii în afara dreptului legal de retragere se realizează potrivit condițiilor specifice ofertei acceptate, cu respectarea drepturilor și obligațiilor contractuale ale părților.

10.10. În cazul în care un produs digital nu este furnizat, prezintă neconformități sau nu poate fi accesat din motive imputabile operatorului, utilizatorul beneficiază de drepturile și remediile prevăzute de legislația aplicabilă, inclusiv OUG nr. 141/2021, atunci când aceasta este incidentă.

10.11. Reclamațiile privind produsele digitale, serviciile contractate, abonamentele sau plățile efectuate pot fi transmise prin mijloacele de contact disponibile pe platformă. Operatorul va analiza solicitările și va comunica un răspuns într-un termen rezonabil, în funcție de natura și complexitatea situației.

10.12. Prevederile prezentului articol se completează cu Politica de retur și rambursare publicată pe platforma LegalHub. În cazul unor neconcordanțe, prevalează dispozițiile legale imperative privind protecția consumatorilor.

10.13. Dispozițiile privind dreptul legal de retragere al consumatorilor nu se aplică automat contractelor încheiate de persoane juridice sau de persoane fizice care acționează în scopuri profesionale. Drepturile acestora privind anularea, încetarea contractului și rambursările sunt stabilite potrivit condițiilor contractuale și legislației aplicabile.

10.14. Nicio prevedere a prezentului articol nu poate fi interpretată ca excluzând sau limitând drepturile legale ale consumatorilor, răspunderea operatorului pentru neexecutarea obligațiilor contractuale ori garanțiile legale privind conformitatea produselor și serviciilor digitale.

Art. 11 – Limitarea răspunderii operatorului

11.1. Cabinet Individual de Avocat Dumitrescu Laura, în calitate de operator al platformei LegalHub, furnizează informații juridice, produse digitale și servicii juridice în condițiile prezentului document și ale legislației aplicabile. Răspunderea operatorului este limitată la obligațiile asumate în mod expres și la cele care îi revin potrivit legii.

11.2. Operatorul nu garantează disponibilitatea permanentă, funcționarea neîntreruptă sau absența erorilor tehnice ale platformei. Acesta își rezervă dreptul de a suspenda temporar accesul pentru mentenanță, actualizări, îmbunătățiri tehnice sau intervenții necesare asigurării securității sistemului.

11.3. Operatorul nu răspunde pentru prejudiciile cauzate de utilizarea necorespunzătoare a platformei, nerespectarea instrucțiunilor, furnizarea unor informații incomplete sau eronate ori utilizarea produselor digitale în alte scopuri decât cele pentru care au fost concepute, în măsura în care prejudiciile nu îi sunt imputabile potrivit legii.

11.4. Informațiile juridice generale, articolele, ghidurile și modelele de documente disponibile pe platformă nu constituie consultanță juridică individualizată. Operatorul nu garantează că acestea sunt adecvate tuturor situațiilor juridice și nu își asumă răspunderea pentru interpretarea, adaptarea sau aplicarea lor eronată de către utilizatori, în măsura permisă de lege.

11.5. Utilizatorul este responsabil pentru verificarea compatibilității produselor digitale cu necesitățile sale concrete și pentru completarea corectă a documentelor. Modificarea conținutului original, eliminarea unor clauze sau utilizarea documentelor în contexte diferite de cele avute în vedere la elaborare se realizează pe răspunderea utilizatorului, în măsura în care consecințele nu sunt imputabile operatorului.

11.6. În cazul serviciilor de consultanță juridică individualizată, analiza și recomandările avocatului se întemeiază pe informațiile și documentele furnizate de client. Avocatul nu răspunde pentru consecințele omisiunilor, declarațiilor inexacte sau documentelor incomplete furnizate de client, în măsura în care acestea au determinat prejudiciul și nu există o culpă profesională imputabilă avocatului.

11.7. Opiniile juridice reprezintă evaluări profesionale realizate în raport cu legislația, jurisprudența și circumstanțele cunoscute la momentul formulării acestora. Operatorul nu garantează obținerea unui anumit rezultat și nu răspunde pentru soluțiile adoptate de instanțe, autorități sau alte persoane, în absența unei încălcări imputabile a obligațiilor profesionale.

11.8. Operatorul nu are obligația de a monitoriza ulterior modificările legislative, jurisprudențiale sau administrative care ar putea influența informațiile ori opiniile juridice deja furnizate, cu excepția situațiilor în care un asemenea serviciu a fost contractat expres sau obligația rezultă din lege.

11.9. Instrumentele digitale automatizate, inclusiv cele bazate pe inteligență artificială, pot genera rezultate incomplete, inexacte sau susceptibile de interpretări diferite. În lipsa unui serviciu expres de verificare profesională, utilizatorul are responsabilitatea evaluării rezultatelor înainte de utilizarea acestora în situații juridice concrete. Operatorul nu răspunde pentru consecințele utilizării necorespunzătoare a acestor rezultate, în măsura permisă de lege.

11.10. Operatorul nu răspunde pentru întârzieri, întreruperi sau imposibilitatea temporară de furnizare a produselor și serviciilor cauzate de împrejurări care nu îi sunt imputabile, inclusiv defecțiuni ale rețelelor de comunicații, indisponibilitatea serviciilor unor furnizori externi, atacuri informatice inevitabile în condițiile respectării obligațiilor de securitate, caz fortuit sau forță majoră.

11.11. Operatorul nu răspunde pentru conținutul și funcționarea platformelor, aplicațiilor sau serviciilor aparținând unor terți, accesibile prin intermediul unor linkuri externe, în măsura în care nu are o obligație legală de control sau o răspundere proprie pentru acestea.

11.12. Utilizatorul răspunde pentru prejudiciile cauzate operatorului prin încălcarea culpabilă a prezentelor condiții, utilizarea frauduloasă a platformei, încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală, distribuirea neautorizată a produselor digitale sau compromiterea securității platformei prin fapte imputabile acestuia. Operatorul își rezervă dreptul de a solicita repararea integrală a prejudiciilor dovedite, în condițiile legii.

11.13. În raporturile pentru care legea permite limitarea convențională a răspunderii, răspunderea operatorului pentru prejudiciile patrimoniale directe rezultate din neexecutarea culpabilă a obligațiilor contractuale poate fi limitată la valoarea efectiv achitată pentru produsul sau serviciul care a generat prejudiciul, în măsura în care această limitare a fost acceptată în mod valabil și nu contravine dispozițiilor legale imperative. Limitarea nu se aplică răspunderii pentru intenție sau culpă gravă și nici altor situații în care legea interzice limitarea răspunderii.

11.14. Operatorul nu poate fi obligat la repararea unor prejudicii ipotetice sau nedovedite. Angajarea răspunderii sale presupune îndeplinirea condițiilor legale aplicabile, inclusiv existența unui prejudiciu reparabil și a unei legături de cauzalitate între fapta imputabilă și prejudiciul invocat.

11.15. Orice limitare sau excludere a răspunderii prevăzută în prezentul articol se aplică exclusiv în măsura permisă de legislația incidentă și nu aduce atingere obligațiilor profesionale imperative ale avocatului sau drepturilor de la care nu se poate deroga prin convenția părților.

Art. 12 – Servicii tehnologice furnizate de parteneri. Parteneriatul cu Addin

12.1. Platforma LegalHub poate prezenta și recomanda aplicații software, instrumente digitale, soluții bazate pe inteligență artificială și alte produse sau servicii tehnologice furnizate de parteneri independenți. Acestea pot fi promovate prin secțiuni dedicate ale platformei, articole, materiale informative, webinare sau linkuri de recomandare.

12.2. Addin este o aplicație destinată analizării și revizuirii documentelor contractuale cu ajutorul inteligenței artificiale, furnizată de Protecht Web S.R.L. LegalHub are exclusiv rol de promovare și recomandare a aplicației, fără a participa, în nume propriu, la furnizarea serviciilor Addin.

12.3. Contractarea serviciilor Addin se realizează direct între utilizator și furnizorul aplicației, în condițiile stabilite de acesta. Plata abonamentelor și facturarea sunt efectuate direct de furnizorul Addin, fără implicarea LegalHub în încasarea contravalorii serviciilor. Accesarea unui link de recomandare publicat pe LegalHub nu determină încheierea unui contract privind serviciile Addin cu operatorul platformei LegalHub.

12.4. Furnizorul Addin stabilește condițiile comerciale ale serviciului, inclusiv prețurile, perioadele de testare, modalitățile de plată, reînnoirea abonamentelor și procedurile de anulare. Solicitările privind facturarea, modificarea abonamentelor, rambursările și funcționarea aplicației se adresează direct furnizorului, cu respectarea drepturilor legale ale utilizatorilor. Informațiile comerciale prezentate pe LegalHub au caracter informativ, condițiile aplicabile fiind cele comunicate utilizatorului de furnizor la momentul contractării.

12.5. Rezultatele generate de Addin sunt obținute prin procese automatizate și pot conține erori, omisiuni ori interpretări incomplete. Utilizarea aplicației nu reprezintă, prin ea însăși, prestarea unui serviciu de consultanță juridică de către LegalHub și nu creează un raport juridic avocat–client cu operatorul platformei.

12.6. Furnizorul Addin răspunde, potrivit contractului și legislației aplicabile, pentru furnizarea serviciului, funcționarea aplicației, obligațiile contractuale asumate și respectarea drepturilor utilizatorilor. LegalHub nu garantează funcționarea neîntreruptă, exactitatea rezultatelor sau compatibilitatea aplicației cu necesitățile individuale ale fiecărui utilizator. Aceste prevederi nu exclud răspunderea LegalHub pentru propriile fapte, declarații comerciale sau încălcări ale obligațiilor care îi revin potrivit legii.

12.7. Datele personale și documentele introduse direct în aplicația Addin sunt supuse condițiilor de prel

Art. 13 – Modificarea termenilor și condițiilor

13.1. Cabinet Individual de Avocat Dumitrescu Laura, în calitate de operator al platformei LegalHub, își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau completa prezentul document, în funcție de evoluția legislației, modificarea serviciilor oferite, dezvoltarea funcționalităților platformei sau necesitățile organizatorice și comerciale ale activității.

13.2. Modificările pot privi, fără a se limita la, condițiile de utilizare a platformei, structura și caracteristicile produselor digitale, modalitățile de contractare, condițiile de acces, regulile de utilizare a abonamentelor și procedurile administrative sau tehnice.

13.3. Versiunea actualizată a termenilor și condițiilor va fi publicată pe platformă, cu indicarea datei ultimei actualizări. Modificările aplicabile utilizării viitoare a platformei intră în vigoare de la data indicată în documentul actualizat.

13.4. Operatorul nu are obligația de a solicita acordul individual al utilizatorilor pentru modificările care privesc exclusiv funcționarea generală a platformei, conținutul informativ sau ofertele viitoare și care nu afectează drepturile contractuale deja dobândite.

13.5. În cazul modificărilor care afectează în mod semnificativ contractele aflate în derulare, operatorul va informa utilizatorii vizați și va respecta condițiile legale privind modificarea raporturilor contractuale, inclusiv cerințele privind acordul utilizatorului, atunci când acesta este necesar.

13.6. Prețurile, caracteristicile produselor, beneficiile abonamentelor și condițiile ofertelor comerciale pot fi modificate pentru contractările viitoare, fără ca aceste modificări să afecteze automat contractele deja încheiate.

13.7. Operatorul își rezervă dreptul de a introduce, modifica, suspenda sau retrage produse, servicii ori funcționalități ale platformei, cu respectarea obligațiilor asumate prin contractele în curs și a dispozițiilor legale aplicabile.

13.8. Continuarea utilizării platformei după intrarea în vigoare a modificărilor presupune respectarea regulilor actualizate privind utilizarea acesteia. Simpla continuare a navigării nu constituie acceptarea unor modificări contractuale pentru care legea impune consimțământul expres al utilizatorului.

13.9. Pentru fiecare achiziție sau contractare sunt aplicabile condițiile acceptate la momentul încheierii contractului, cu excepția modificărilor ulterioare convenite valabil între părți sau impuse de dispoziții legale obligatorii.

13.10. Operatorul poate corecta în orice moment erorile materiale, omisiunile evidente sau inadvertențele de redactare ale prezentului document, fără afectarea drepturilor contractuale dobândite de utilizatori.

Art. 14 – Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

14.1. Prezentul document, precum și raporturile juridice rezultate din accesarea și utilizarea platformei LegalHub, achiziționarea produselor digitale, contractarea serviciilor și activarea abonamentelor sunt guvernate de legislația română, cu respectarea dispozițiilor imperative ale dreptului Uniunii Europene și ale normelor de drept internațional privat aplicabile.

14.2. Serviciile de consultanță și asistență juridică furnizate de Cabinet Individual de Avocat Dumitrescu Laura sunt supuse Legii nr. 51/1995 pentru organizarea și exercitarea profesiei de avocat, Statutului profesiei de avocat și celorlalte reglementări profesionale aplicabile.

14.3. Eventualele neînțelegeri privind interpretarea, executarea sau încetarea raporturilor contractuale vor fi soluționate, cu prioritate, pe cale amiabilă, prin comunicare directă între utilizator și operator, fără ca această procedură să constituie o condiție obligatorie pentru exercitarea dreptului de acces la justiție.

14.4. Reclamațiile și solicitările privind produsele, serviciile sau abonamentele pot fi transmise prin intermediul datelor de contact publicate pe platformă. Operatorul va analiza solicitările și va comunica un răspuns în raport cu natura și complexitatea situației.

14.5. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi deferite instanțelor judecătorești competente din România, potrivit dispozițiilor legale aplicabile.

14.6. În raporturile contractuale încheiate cu utilizatori care acționează în scopuri profesionale, părțile convin, în măsura permisă de lege, competența teritorială a instanțelor judecătorești de la sediul profesional al operatorului, cu excepția situațiilor în care sunt aplicabile norme de competență exclusivă sau alte dispoziții imperative.

14.7. În cazul contractelor încheiate cu consumatori, alegerea legislației române nu poate avea ca efect privarea acestora de protecția conferită prin dispozițiile imperative ale legii care ar fi aplicabilă în absența acestei alegeri, potrivit Regulamentului (CE) nr. 593/2008 privind legea aplicabilă obligațiilor contractuale (Roma I).

14.8. Competența instanțelor în litigiile transfrontaliere cu consumatorii se stabilește potrivit Regulamentului (UE) nr. 1215/2012 și celorlalte dispoziții aplicabile, fără ca prezentul document să restrângă drepturile procesuale recunoscute consumatorilor.

14.9. Litigiile privind exercitarea profesiei de avocat, inclusiv cele referitoare la onorarii sau la îndeplinirea obligațiilor profesionale, sunt supuse procedurilor și competențelor speciale prevăzute de legislația profesiei, în măsura în care acestea sunt aplicabile.

14.10. În cazul în care o prevedere a prezentului document este declarată nulă, inaplicabilă sau lipsită de efecte juridice, celelalte prevederi rămân valabile, în măsura în care pot produce efecte independent de clauza afectată.

14.11. Prezentul document este redactat în limba română. În cazul publicării unor traduceri, versiunea în limba română constituie versiunea de referință pentru interpretarea intenției contractuale a operatorului, fără a aduce atingere dispozițiilor imperative privind informarea consumatorilor și interpretarea clauzelor contractuale.

Ultima actualizare: 27 octombrie 2026